Eksik Ve Yanlış Beden Önlükler İçin Hızlı Çözüm Talebi

Fabrikapron firmasından iş yerim için 25 Eylül’de toplam 16 adet önlük sipariş verdim, ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünler 1 Ekim’de elime ulaştı ancak paketten 15 adet önlük çıktı ve gönderilen önlüklerin bir kısmının bedenleri de konuştuğumuzdan farklıydı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne eksik olan önlük gönderildi ne de yanlış beden gelenlerin değişimi için bir dönüş yapıldı.

Eksik gönderilen 1 adet önlüğün tarafıma gönderilmesini ve bedenleri yanlış gelen önlüklerin, talep ettiğim doğru bedenlerle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.