Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metal Tutma Kısmındaki Paslanma Ve Koku İçin Yedek Parça Talebi

Sena'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.

Merhaba,
Faber-Castell TK-Fine Vario kalemimin metal tutma kısmında paslanma oluştu. Elimde uzun süre tuttuğumda koku yapıyor.
Bu bölüm için yedek parça temin etme ya da değişim yaptırma şansım var mı?
Fotoğrafını ekledim.
Şimdiden teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

26 Ocak 18:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sena Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Sena
7 Şubat 10:29

Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değerli Kalemimde Paslanma Sorunu

Faber Castell TK-FINE Vario L 0.5 kalemimin metal yeri paslandı. Kullanmaya kıyamadığım kalemimde böyle bir sorunla karş...

Değerli Kalemimde Paslanma Sorunu
Değerli Kalemimde Paslanma Sorunu

Faber Castell Vario L Model Kalemimin Ucu Kayboldu

Merhabalar uzun zamandır severek kullandığım Faber castell'in TK-fıne Vario l model kalemimin ucu kayboldu ve tutma yeri...

Faber Castell Vario L Model Kalemimin Ucu Kayboldu
Faber Castell Vario L Model Kalemimin Ucu Kayboldu
1 Destek
5
Çözüldü

Faber Castell Versatil Kalemde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu

"Şimdi öncelikle şikayetimin başından sonuna kadar özenle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Eşimin hediyesi olduğundan dolayı benim için çok önemli bir kalemdi. Özellikle şikayetimin sonuçlanmasını bekledim yorumu yazmak için. Kalemimi göndermemi söylediler ve bana sıfır kutusunda ve hiç açılmamış kalem gönderdiler. Çok şık bir hareketti. Hiçbir gönderimde kargo ücretini ben ödemedim karşı taraf ödemeliydi. Bir hafta içerisinde sorunum çözüldü. Çok naziksiniz, her şey için çok teşekkür ederim 🌸💕"

Faber Castell Versatil Kalemde Paslanma Ve Kötü Koku Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Yanıltıcı Bilgi Veren Firma

Faber-CastellYanıltıcı Bilgi Veren Firma

Profil fotoğrafı
Nurşen
Faber-Castell Grip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Faber-CastellGrip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell Kalem Ucunda Kırık!

Faber-CastellKalem Ucunda Kırık!

Profil fotoğrafı
Şebnem
Faber-Castell Kurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Faber-CastellKurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Faber-Castell Grip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Faber-CastellGrip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell 2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Faber-Castell2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular