Metal Tutma Kısmındaki Paslanma Ve Koku İçin Yedek Parça Talebi
Merhaba,
Faber-Castell TK-Fine Vario kalemimin metal tutma kısmında paslanma oluştu. Elimde uzun süre tuttuğumda koku yapıyor.
Bu bölüm için yedek parça temin etme ya da değişim yaptırma şansım var mı?
Fotoğrafını ekledim.
Şimdiden teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
Sena Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.



















