to read complaints and reviews, or file yours.Faber Castell 0.7 Uçlar Sürekli Kırılıyor Ve Hızla Tükeniyor
Faber Castell’in 0.7 uçlarından ders çalışmak için aldığım yenilenmiş paketle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce aynı markanın uçlarını kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım; ancak Samsun’daki bir kırtasiyeden aldığım bu yeni paketteki uçlar sürekli kırılıyor ve çok çabuk bitiyor. Üzerindeki barkod numarası: 6933256659569.
Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve sadece bu yenilenmiş pakette karşılaştım. Öğrenci olarak kaliteli bir ürün beklentisiyle tercih ettiğim Faber Castell’in bu ürününden hiç memnun kalmadım. Konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Rabia Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
