F-Skit Hem Aldığım Siparişler Donduruldu Hem De Paramı Çekemedim

F-Skit adlı film platformunda standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gündür uygulamayı Android cihazımda kullanıyorum ve toplamda 1500-2000 dolar civarında yatırım yaptım. Uygulamayı bana birisi önerdi fakat dil desteği olmadığı için kullanmakta zorlandım ve istemeden çok fazla sipariş aldım. Siparişlerin tamamını alamadığım için hem aldığım siparişler donduruldu hem de paramı çekemedim.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, siparişleri tamamlamam gerektiği, aksi takdirde ceza alacağım ve tüm paramın gideceği söylendi. Ayrıca hesabımı veya paramı kurtarmak için daha fazla para yatırmam gerektiği belirtildi. Dil desteği olmadığı için uygulamayı ilk başta doğru kullanmamış olabilirim ve bu nedenle mağdur oldum.

Yatırdığım paranın iadesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.