Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
profile
12 Ekim 2025 09:33
406

22.09.2025 tarihinde Ezora Beauty internet sitesinden #5531 numaralı siparişimle 3 adet 85b beden iç çamaşırı satın aldım. Ürünler 10.10.2025 tarihinde Kırıkkale adresime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin üzerinde 2XL beden yazıyordu ve sipariş ettiğim bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca, ürünlerin Çin’den gönderildiğine dair sitede hiçbir bilgi yoktu, bunu da ancak kargo geldiğinde öğrenebildim.

Sorunumla ilgili olarak hem siteye e-posta gönderdim hem de WhatsApp hattını arayıp yazdım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sadece otomatik iade mesajları aldım. Sitenin iade koşullarında, kullanılmamış ve paketi açılmamış iç çamaşırlarının iade edilebileceği belirtiliyor. Ben de ürünleri hiç kullanmadım ve orijinal paketinde duruyor.

Toplamda 1.798,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş ettiğim bedenin gönderilmemesi, ürünlerin menşeinin gizlenmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Ayten
Ayten
13 Ekim 2025 11:50

Sipariş tarihi 21.09.2025 olarak düzeltiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde İletişim Yok

profile
17 Ağustos 2025 12:08
2.354
3
Esil sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi, Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
17 Eylül 2025 12:10
675
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 23:12
425
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Ekim 2025 12:12
349
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerine Yanıt Yok
Benzer Şikayet Yaz