Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sipariş Gecikmesi, Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

01/09/2025 tarihinde ezorabeauty.com üzerinden #4925 numaralı iç çamaşırı siparişimi kredi kartı ile ₺698,00 tutarında ödeyerek verdim. Siparişim 17/09/2025 itibariyle halen elime ulaşmadı. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından temin edildiğine dair herhangi bir bilgi sitede yer almıyordu. Ürünümün akıbetini öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yalnızca ürünün yurt dışından temin edildiği bilgisi verildi, ancak sonrasında attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili fatura gönderilmedi, sadece onay maili aldım. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken ürünümün ya ücret iadesinin yapılmasını ya da siparişimin hızlandırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Efendim, #4925 numaralı siparişiniz sistemimizde teslim edilmiş olarak görünmektedir. WhatsApp hattımız üzerinden de sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ezora Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ezora Boutique Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor

2 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ezora Boutique adlı satıcıdan kredi kartı ile 1.498 TL tutarında çamaşır sipa...

Ezora Boutique Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

16.08.2025 tarihinde Ezorabeauty'nin Instagram hesabı üzerinden "Ice Silk Sütten" ve "Ice Silk Korse" adlı iç çamaşırı ü...

1

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

22.09.2025 tarihinde Ezora Beauty internet sitesinden #5531 numaralı siparişimle 3 adet 85b beden iç çamaşırı satın aldı...

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi