Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Esil sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gecikmesi, Eksik Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
17 Eylül 2025 12:10
675

01/09/2025 tarihinde ezorabeauty.com üzerinden #4925 numaralı iç çamaşırı siparişimi kredi kartı ile ₺698,00 tutarında ödeyerek verdim. Siparişim 17/09/2025 itibariyle halen elime ulaşmadı. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından temin edildiğine dair herhangi bir bilgi sitede yer almıyordu. Ürünümün akıbetini öğrenmek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yalnızca ürünün yurt dışından temin edildiği bilgisi verildi, ancak sonrasında attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili fatura gönderilmedi, sadece onay maili aldım. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken ürünümün ya ücret iadesinin yapılmasını ya da siparişimin hızlandırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Efendim, #4925 numaralı siparişiniz sistemimizde teslim edilmiş olarak görünmektedir. WhatsApp hattımız üzerinden de sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ezora Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halimet sonuçtan hiç memnun değil

Ezora Boutique Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor

profile
21 Eylül 2025 13:12
1.442
Ezora Boutique Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ezora Beauty’den Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 16:54
375

profile
18 Ekim 2025 23:15
649
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
12 Ekim 2025 09:33
406
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz