Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen İç Çamaşırları Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Aynur
Ezora Boutique
113

6 Mart tarihinde Ezorabeauty’nin kendi sitesi olan ezorabeauty.com üzerinden toplam 1.685,55 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişlerim #VLZR51459TR ve #d19 numaralı, 6 Mart tarihinde de sistemde “doğrulandı” olarak görünüyordu.

Ürünler elime ulaşmayınca WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım, bana siparişimin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti, ne ürünlerim gönderildi ne de kargo takibi veya gönderimle ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Şu an yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 1.685,55 TL tutarındaki bedelin, siparişlerim iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Aynur
21 Nisan 11:10

Hiçbir gelişme yok. Ne arayan ne de soran.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişime Yanıt Alamıyorum

Nur
Ezora Boutique
2.869

"Ürünler dun nihayet elime geçti. Tam görseldeki gibi ve beklediğim gibiydi. Sorun yaşamayacağımı bilsem tekrar sipariş ederim. Olumlu sonuçlandığı için teşekkür ederim"

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürünler, İade Sürecinde İletişim Yok

Gülsüm
Ezora Boutique
2.514

Ezora Boutique adlı firmadan 15 Temmuz'da iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 8 Ağustos'ta elime ulaştı. 6 parça ürün...