to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik ve kullanılmış ürün geldi. Tamamen sorumsuzluk. İnsanda kullanma hevesi dahi bırakmıyorlar. (bebek için ezere buhar makinesi almıştım) kargoyu bekle sonra satıcının mesajını bekle sonra eksik ürünü verirse onu bekle sonra çalışacak mı belli değil daha...
Karcher'den buharlı temizlik makinesi aldım. Henüz makinemi 2 kere kullandım. Çok sulu bıraktığı için servise gönderdim. Servis işleminin maksimum 3 hafta sürdüğünü söylediler. 3 haftayı geçince aradım. Zaten müşteri hizmetlerine zar zor bağlanabildim. Kadın bana tamir edilip kargoya verildiğini söy...
Kutusu açılmış tekrar kapatılmış, kutusu hasarlı ürün gönderdiler. İçerisini açıp makineyi çıkardığımızda çizikler ve lekeler olduğunu gördük. Kullanılmış ürün veya teşhir ürün göndermişler bize. Bu sebeple iade talebinde bulunduk. Ancak kargoyu getirdikleri adresten almaları gerekirken yanlış adres...
Kaliteli marka diyerek sipariş verdiğim buharlı temizlik makinesi teslim edildi. İçindeki başlıklar eksik online özel hediye diye reklam yaptıkları cihaz eksik fakat ne müşteri hizmetleri telefonunu açıyor ne maillere dönüş yapılıyor, arkadaşım uyarmasına rağmen sipariş verdim. Kurumsal firmadır diy...
Karcher marka buharlı temizlik makinesi aldım, defalarca kez bozuldu. Servise giden ve uzun süre orada kalan ürünümü kullanamadım. Firma ilgisiz, sorumsuz ve ürününün arkasında durmuyor. Parayı alıyorlar ama müşteriye değer vermiyorlar.
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
Yorumlar