to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram TS31073542521. İade edilen ürünün tutarı 1200 TL olup, bankamatik kartı ile ödeme yapmıştım. Hesabımda iadenin onaylandığı bilgisi yer alıyor fakat bugüne kadar ücret iadesi hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce bu markada iade deneyimim olmamıştı ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1220 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle kumaşı boy uzunluğu kesinlikle aynı değildi. Bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem 11’inde firmaya adresine sabah saatlerinde teslim edildi. Bana bildirim geldi. Bugün 22’si olmasına r...
11 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden birini 22 Temmuz’da Aras Kargo Alanya şubesi aracılığıyla iade ettim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. 23 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı ulaştı. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine ra...
24 Eylül tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, ts15093609974 numaralı siparişim kapsamında iade ettim ve iadem kabul edildi. 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen 1300 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Konuyla ilgili üç kez müşteri hizme...
1 Ekim 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in online sayfası üzerinden aldığım 4 elbiseyi iade ettim ve 3 Ekim’de iadem onaylandı. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen, 2.105,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “yarın...
2 Temmuz’da Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden aldığım TS16063481447 numaralı siparişime ait elbiseyi iade ettim ve iadem aynı tarihte onaylandı. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.585 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...
Yorumlar