Rami Sosyal Tesisi'nde Hijyen İhlali Ve Kaba Çalışan Üslubu
Eyüpsultan Belediyesi’ne bağlı Rami Sosyal Tesisi’yle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır tesise gittiğimde tuvaletlerin sürekli pis, bakımsız ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ediyorum. Tuvaletlerin bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de belediyeye ait bir tesise yakışmayan bir durum.
Bunun yanında çay içmek için oturduğumda önüme gelen çay bardağının etrafında lekeler vardı. Temizlenmemiş, kirli bardakla servis yapılması hijyen kurallarına kesinlikle uygun değil. Pazartesi günü saat 14.30 civarında bu durumu çalışanlara söylediğimde ise sorunu çözmek yerine, son derece kaba bir üslupla “Git çayını başka yerde iç” tarzında, adeta kovar gibi konuştular. Hem hizmet kalitesi hem de vatandaşla iletişim açısından bu yaklaşım beni çok üzdü ve rahatsız etti.
Rami Sosyal Tesisi’nde tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini, hijyen kontrollerinin artırılmasını, çay bardaklarının ve genel servis alanının denetlenmesini ve çalışanların vatandaşla konuşma üslupları konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak sorunun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.




















