Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Randevusunda Yaşanan Gecikme ve Yetersiz Hizmet

profile
08 Ekim 2024 15:31
4.936

Bugün saat 13:20'de Eyüpsultan Devlet Hastanesine bağlı Eyüpsultan Ağız ve Diş hastanesinde G**** D**** isimli doktora annemin randevusu bulunmaktaydı. Diş temizliği için gitmiştik. Trafiğe kaldığımız için 23 dakika gecikme yaşadık fakat sorun olacağını düşünmedik çünkü bir önceki gün kendi randevuma gittiğimde de içerideki işlemler çok uzun sürdüğünden tam 1 saat 10 dakika beklemek durumunda kalmıştım. Biz kayıt yapıp doktorun yanına çıktığımızda doktor hanım işlemdeydi bir 10 dakika da kapısında bekledik. İçeri girdiğimizde normalde röntgen isteniyordu röntgen isteyecek misiniz dedim istemedi. Bayağı bir gecikmişsiniz işlemim var dedi, evet biraz geciktik kusura bakmayın dedim. Sonra anneme işlemi yaptı ama sadece 3 dakika sürdü. Diş temizliği 3 dakikada bitecek bir işlem değil, önceki gün benim doktorum B**** K*** hanımefendide işlemim 15 dakika sürdü ve gayet özenilerek yapıldı. Bu durumda sırf geç kaldığımız için başından atıldı ve gereken işlem yapılmadı. Hastanın hakkına girmektir bu. Biz hastalar gerektiğinde işimize gücümüze geç kalıp bekletilirken bugün 23 dakika tolere edilemez miydi? Ya da madem öyleydi ilk giriş yaptığımızda uyarılabilirdik, geç kaldığımız için barkod verilmeyebilirdi ama biz oraya randevu aldıysak, barkod verildiyse ve gittiğimizde bile beklediysek o işlemin hakkıyla yapılmadı lazımdı. Annem yapılan işlem hiç memnun kalmadı (ki ortada işleme dair hiçbir şey yok) Şikayetçiyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Eyüpsultan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Randevum Olduğu Halde İki Gündür Dr. Bey Dişimi Yapmıyor

profile
20 Ağustos 2024 18:10
6.542
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Eyüpsultan Adsm Hasta Haklarına Saygısızlık Ve Yanlış Randevu Yönetimi

profile
19 Aralık 2024 17:40
3.774

Balgat Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi 'nin Keyfi Muamele

profile
24 Ekim 2023 13:26
22.500

profile
03 Kasım 2023 10:49
15.363

Hastanede Sıra Karmaşası Ve Saygısızlık

profile
20 Aralık 2024 16:26
10.547
Hastanede Sıra Karmaşası Ve Saygısızlık
Benzer Şikayet Yaz