Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Exxe Selection markasından 27 Kasım tarihinde Batman Merkez adresime teslim edilmek üzere bir gömlek siparişi verdim. Siparişime ait takip/sipariş numarası ES2711207312’dir. Ürün bundan 6 gün önce kargoya verilmiş görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili sağlıklı bilgilendirme alabildim ne de sorunum çözüldü.

Kargomun bir an önce elime ulaşmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.