to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet internetimde sürekli internetsiz kalıyorum. Kalıcı bir çözüm yok ve müşteri temsilcisi, sanki dövecekmiş gibi benimle tartışıyor. Bir üst birimi istiyorum ama öyle bir şey yok diyorlar. İnternet kullanamıyorum, param gidiyor ve azar işitiyorum. Hukuki sürece başlayacağım. Hem Extranet hem de İ*** isimli müşteri temsilcisinin yerine koyup konuşmasını hazmedemiyorum. Bu, gurur ve onur kırıcıdır.
İnternet faturamı ödemeyi unutup kesildiği an ödedim ve açılmadı aradığımda yapacak bir şey yok 1 ile 3 gün arası düşer diye yanıt alıyorum hep bir sorun benim hakkim olan bir şey bu kadar uzun süre olamaz şu an 9 saati geçkindir internetsiz evimiz evde çalışan olarak mağduruz hakkımız olan bir şey için yalvartıyorlar her konuda artık rica yok gereken dilekçeyi yarin vereceğim
Extranet'e asla ulaşılamıyor. Telesekreter hep aynı şeyleri tekrar ediyor. Müşteri temsilcisi ile görüşme yapmam gerekiyor ama telesekreter asla müşteri temsilcisi kısmını söylemiyor. Günlerdir evimin interneti çekmiyor. Extranet olarak ülkeyi mi terk etti arkadaşlar? Kiminle muhatap olacağız? Sorun...
Extranet internet sağlayıcım, bilgim ve onayım olmadan faturalarımı sürekli artırıyor. Bana çıkarttıkları faturaları aynı gün ödememe ve hiç geciktirmememe rağmen, sürekli kesinti yapıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumla ilgilenmeden ve ne olduğunu bile dinlemeden ban...
Extranet internetim hiç çekmiyor, kaç kere aradım ancak arıza giderilmedi. Lütfen geri dönüş yapar mısınız? Yoksa aboneliği iptal edeceğim, çok sıkıldım artık. Boşuna ödediğim ücretler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakları'na başvuracağım, bu durum kabul edilemez.
Bir zamanlar abonesi olduğum Extranet internet, altyapı problemim olması nedeniyle internet aboneliğimi hiçbir bilgi vermeden kesmişlerdi, internet aboneliğimin olmadığı aylarda ( yaklaşık 3-4 ay) sanki internet hizmetlerinden faydalanabiliyormuşum gibi fatura yansıttılar. Bunun üzerine kaç defa ara...
Extranet ten 48 saatten fazladır hizmet alamıyorum. İnternete erişimim yok ve evden çalıştığımı, mağduriyetimi defalarca kez iletme rağmen bir çözüme ulaşamadım. Çağrı merkezine başvuruda bulunmak, sürekli aramak dışında bir çarem yok ama onlarda sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar. Extranet bu ...
Yorumlar