Ek Ödeme Şartı İle Hesabım Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum

19 Ocak tarihinde Exness şirketine üye oldum ve toplamda 190 dolar para yatırarak forex işlemleri yapmaya başladım. Yaptığım işlemler sonucunda hesabımda 13.312 dolar bakiye oluştu ve bu paranın bir kısmını çekmek istedim.

Para çekme talebinde bulunduktan kısa süre sonra sistem kapandı ve platforma erişemez oldum. Daha önce WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişilerle artık iletişim kuramıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ardından e-posta yoluyla da Exness’e yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorun 2 Nisan’dan beri devam ediyor ve hâlâ hesabıma veya parama ulaşamıyorum.

Son olarak, bir süre sonra benimle tekrar iletişime geçilip, hesabımdaki parayı gönderebilmeleri için benden 400 dolar daha yatırmam gerektiği söylenmiştir. Ben ise böyle bir ödeme yapmayacağımı, bakiyemden kesinti yapılacaksa yapılsın, kalan tutarın eksiksiz olarak hesabıma gönderilmesini açıkça belirttim. Buna rağmen hâlâ paramı alamadım. Kazandığım parayı çekebilmek için ekstra ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu durumu son derece şaşırtıcı ve güven sarsıcı buluyorum.

Exness’ten, hesabımdaki bakiyenin hiçbir ek ödeme talep edilmeden en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.