Exness Müşteri Mağduriyeti: Forex Hesabı Güvenlik Sorunları


Y****** FX adında bir kadın WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. İki ay boyunca onun işlemlerini takip ettim. Grubun ismi zaman zaman değişse de sürekli olarak 'global firma' üzerinden hesap açmamız konusunda diğer kurumları eleştiriyor ve öğütler veriyordu. Bir gün Exness Forex kurumunda hesap açmamı ve fonlama yapmamı önerdi. Hesabı açtım ve fonlama işlemini gerçekleştirdim. Daha sonra 'karışık bir durum var, size yardımcı olabilecek biri var' diyerek bir numara verdi. Bu kişi kendisini Exness Türkiye temsilcisi olarak tanıttı ve işlemleri hızlandırabileceğini söyledi. Kayıt ve fonlama işlemlerini tamamladıktan sonra, daha düşük spreadler sunan Pro hesabı önerdi. Ben de bu teklife güvenerek, banka kartımın üçüncü işlemde bloke edilmesine rağmen, 3000 USD yatırdım. Pro hesaba geçiş yapmam gerektiğini ve bu sırada BTC üzerinden açılan bir işlemin bana ait olmadığını belirtti. Daha sonra paranın iade edilmesi gerektiğini, finans biriminin parayı koruma altına aldığını ve bankanın şüpheli işlem nedeniyle parayı geri almadığını söyledi. Safça inanarak başka bir hesap açtım ve Pro hesap olması gerektiği, aktif olabilmesi için ek olarak 3000 USD yatırmam gerektiği söylendi. Test amacıyla az bir miktar yatırıp kripto cüzdanıma geri transfer ettim ve bir sorun olmadığını gördüm. Ancak 3000 USD yatırdığımda hesabıma erişilmiş ve tüm parayı kaybetmiş bulundum. Bu durum, kurumun ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu ve mağdur olduğumu gösteriyor.



