to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet, English Play Store'dan üye oldum ve bir yıllık ücret ödeyerek satın aldım. Daha sonra arkadaşım da satın almak istedi. Annemin telefonundan uygulamayı indirip aldık ama arkadaşım telefonuna yüklediğinde, giriş bilgilerine onun hesabını vermemize rağmen üyelik çıkmadı. Annemin mailini almış, annemin mail adresi ile girdiğimizde uygulamada tamamen benim bilgilerim çıkıyor. İki farklı telefondan aynı hesap çıkıyor. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Premium üyelik satın aldım. Yıllık parasını ödedim hatta. Daha sonra telefonumu değiştirdiğim için uygulamayı yeni telefonuma yükledim. Hesap bilgilerini doğru girmeme rağmen Premium kullanamıyorum. Yeniden teklif sunuyor bana. Her şeyi denedim ama nafile.
Az önce annemin telefonuna kunduz SMS onay kodunuz diye bir kod gönderildi. Uygulamanın ne uygulaması olduğundan bile haberimiz yoktur. Uygulamaya herhangi bir üyelik oluşturmadık annemin adına numarasıyla bir üyelik oluşturulduysa ve bir ücret kesilirse kesinlikle gerekli yerlere şikayetçi olacağız...
Bilsem, online olarak kredi kartımdan habersiz üyelik yenilemiş. 'İptal et' seçeneği uygulamada mevcut değil. Play Store'da iptal edilebileceği söyleniyor ama bulamıyorum. İmkânsız bir yerde, nerede olduğunu keşfedemiyorum. Süresiz bir şekilde kartımdan para çekmeye devam edecek. Girdiğim bu durumda...
Yorumlar