Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Mobilya Teslimatı Ve Saygısız Telefon Görüşmesi Şikayetimiz

profile
Çilem
22 Şubat 16:44
75

Annem Instagram üzerinden “Evve Mobilya” adlı sayfadan yavrulu yatak, çift kişilik yatak ve dört kapaklı gardırop siparişi verdi. Ürünler Ankara Yükseltepe’deki adresimize 20’sinde teslimat için getirildiğinde mobilyaların kırık, dökük ve defolu olduğunu gördük ve annem bu nedenle ürünleri kabul etmedi. Ürünlerin çoğunu geri gönderdik, yalnızca bir parça ellerinde kaldı.

Teslimat sonrası firmayla telefonla görüştüğümüzde, kalan ürünün de alınmasını ve zaten istemediğimizi teslimat günü de söylediğimizi belirttik. Ancak 22.02.2026 tarihinde telefonda görüştüğümüz kişi son derece üslupsuz bir şekilde anneme bağırdı, çağırdı ve hakaret etti. Karşınızda bir kadın ve müşteri olmasına rağmen son derece saygısız, terbiyesiz bir tutum sergilendi.

Biz, bizim de eşyalarımızı toparlayıp adresimize gidebildiğimiz tarihte, firmanın gelerek kalan ürünü de teslim almasını ve anneme karşı telefonda yapılan saygısızlık ve hakaret içeren konuşma nedeniyle açık bir şekilde özür dilenmesini istiyoruz. Ürünlerin defolu gönderilmesi yetmezmiş gibi bir de bu tarz bir davranışla karşılaşmak bizi son derece mağdur etmiş ve rahatsız etmiştir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve bu saygısız tutumla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Gardırop 6 Aydır Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrah
01 Aralık 2025 11:48
279

Evve Mobilyadan Alınan Yatak Odası Takımında Defolu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Rabia
14 Aralık 2025 13:12
234
Evve Mobilyadan Alınan Yatak Odası Takımında Defolu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Evve Mobilyadan Alınan Yatak Odası Takımında Defolu Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
evve-mobilyadan-alinan-yatak-odasi-takiminda-defolu-urun-ve-kaba-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Mağaza Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 20:11
1.305

İki Ay Gecikme Ve Defolu Yatak Odası Takımı İçin Tam İade Talebi

profile
08 Şubat 13:43
259
iki-ay-gecikme-ve-defolu-yatak-odasi-takimi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Yatak Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Çiğdem
03 Şubat 12:39
104
Benzer Şikayet Yaz