Teslim Edilmeyen Tencere Seti İçin Acil Çözüm Talebi

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Ev Shop mağazasından geçen pazar günü yaklaşık 4.000 TL bedelle taksitli olarak bir tencere seti satın aldık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünümüz hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmedi.

Dün mağazaya gidip durumu sorduğumuzda tencere setinin bugün teslim edileceği söylendi, fakat bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap veren kimseye ulaşamadık.

Ürünün bir an önce adresimize teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğimiz bedel ve yapılan sözleşme kapsamında mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.