Luxell Aspiratör Borusuz Kuruldu, Ocak Montajı Özensiz: Yeniden Düzeltme Talebi

İstanbul Ümraniye Evshop AVM’den Luxell 40 tahdf ankastre ocak ve Luxell ds6 sürgülü aspiratör satın aldık. 19.10.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında montaj için gelen ekip, aspiratörün montajının ücretli olacağını belirtti. Evde olmadığımız için, gelen kişilerin işini bilen ustalar olduğunu ve temiz bir iş çıkaracaklarını düşünerek ücreti ödedik.

Eve geldiğimizde aspiratörü kontrol ettiğimizde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Aspiratör borusu hiç takılmamış, sadece aspiratör duvara sabitlenip gidilmiş. Evde bulunan annemize borunun yeri tarif edilmesine rağmen ne boru sorulmuş ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgi verilmiş. Sonuç olarak “usta” diye gelen kişiler borusuz aspiratör takıp gitmişler. Ocak montajı da yine özensiz ve baştan savma bir şekilde yapılmış durumda.

Hem aspiratör hem de ocak montajının, boru bağlantıları ve gerekli tüm işlemler eksiksiz ve düzgün şekilde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca montajdan sorumlu kişiler hakkında da gereken incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.