Lazer Epilasyon Yanığı Ve Salonun Cevapsız Tutumu

Evşen Ünal Güzellik Salonu’nda yaklaşık üç ay önce lazer epilasyon için işlem yaptırdım. İşlem sonrasında cildimde ciddi yanıklar oluştu ve izleri hâlâ geçmedi. Salona durumu ilettiğimde sadece “Bepanthol sür, geçer” denilerek geçiştirildim; bunun dışında herhangi bir ilgi, takip ya da sorumluluk gösterilmedi.

Yanıklarımın bakım sürecini hemşire arkadaşlarımın yönlendirmesi ve çeşitli kremlerle kendi imkanlarımla yürütmek zorunda kaldım, klinik olarak rapor almadım. İşlem için daha önceden paket şeklinde dosya açılarak on seanslık lazer epilasyon ödemesi yapılmıştı; bu paket kapsamındaki seansların birinde bu olumsuzluğu yaşadım.

Ben bu süreçten sonra salondan hiçbir şey talep etmeyip farklı bir yere devam etme kararı aldım. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, lazer işleminin ciltte ciddi yanıklara neden olabileceğini ve bu salonda yaşadığım ilgisizlik nedeniyle benzer bir mağduriyetin başka insanların başına gelmemesi için kişilerin bu konuda önceden bilgi sahibi olmasını sağlamaktır.