Ürün Değişimi Ve Para İadesinde Yaşanan Sorun

Salon takımı aldım, sandalyeler çok alakasız bir kumaşta geldi. Orta sehpa hiç gelmedi, koltuğun biri farklı renk geldi. Tek bir siparişte bu kadar hatayı yapmak için işini hiç ama hiç ciddiye almamaları gerekir. Zor şer çok uzun bir süre sonra sandalyeler değişti, orta sehpa geldi ama koltuğun reng...

Aylardır değişmeyen sehpa insanları resmen mağdur ediyor. Bu nasıl işletme? Patron bu durumu biliyor, hiçbir şey yapmıyor. Değişim veya iade edilsin. Keşke mağazanıza gelmeseydim. Sorumsuz çalışanlar ve vurdumduymaz müdürler her yerden engellemişler, hakkımı arıyorum diye.

Asan Çeyiz Eski Çarşı şubesinden mutfak masa ve sandalyesi aldık. Teslimat esnasında montajını yaparken sandalyenin ayağını kırdılar ve sandalyelerin kumaşları da defolu. Zaten tüketici haklarım kapsamında değiştirmek zorundalar. Fakat kırdıkları ve ayıplı mallarının değişimini 3 aydır yapmıyorlar. ...

+1

Kurban bayramından önce aldığımız masa sandalye takımı bize geldiğinde sandalyelerin ayakları yamuk şekilde gelmişti. Aldığımız gün söyledik bayramdan sonra ilgililer gelip bakacaktı ne gelen oldu ne de arayan. Aradan 1 ay geçti gelen giden yok. 3 4 sefer aradık her seferinde gelecekler yoğunuz salı...