to read complaints and reviews, or file yours.Balkan Home Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Ürünlerle zaten sorun yaşadım. Daha 1 ay olmadan sandalye ayrıldı. Sandalyenin yapılması için aylar bekledim, götürdüler getirilecek dediler, o da aylar sürdü, hala bekliyorum. Müşteri hizmetleri görüldü. Atıyor, geçiştiriyor. Dolapların kulpu birkaç kullanmada kırıldı, onu yaptılar. Bazanın demiri yamuldu, hadi onu da yaptılar.
Aylar sonra yine kulplarını getirmemişler, aylardır baza kulpu ve bir de sandalye bekliyoruz. Dün yazdım, yine bir geçiştirme mesajı attılar. Ürünleri beğendik diye aldık. Bin pişman olduk.
Ürünleri satan kişi de bu arada satarken gayet ilgili, sattıktan sonra resmen başından atan bir kişi ve hediye sehpa sözü verip türlü yalanlarla sözünü tutmayan birisi. Güya dükkana hırsız girmiş, vereceği sehpayı çalmış. Çok komik, evet, hala bir sandalye bekliyorum.
Teşekkür ederiz
Biz de masa aldık. 2 tane salon takımı aldık. Tam da hanım efendinin anlattığı gibi. Alana kadar gayet ilgililer. Aldıktan sonra ne ulaşabiliyorsun ne cevap var. Tamamen sallama ve geçiştirme. Masayı aldıktan 1 ay sonra boyaları dökülmeye başladı. Uzun uğraşlar sonucunda masayı aldılar. Tekrar boyayıp getirdiler. Bu sefer de masa açılmıyor. Kaç sefer mağazaya gittik. Kaç sefer aradık. Listeye aldık, servis gelecek vs vs... Yaklaşık 1 sene oldu. Masayı kullanamaz haldeyiz. Masa elimizde kaldı.