Evse Mağazaları Evse Malatya Çöşnük Saygısız Tutum Kusurlu Mal Teslim Hem De Faturasız


Evse Malatya Çöşnük mağazasından geçen hafta iki adet gardırop beğenerek ödemesini yaptım ve aldım. Ödeme yaparken, sorumluları olduğunu söyleyen A**** Bey tarafından bana eksik fiyat verildiği söylendi ve taksitlendirme yapılacağı belirtildi ancak yapılmadı. Ürünlerin en geç Perşembe günü geleceği söylendi. Perşembe günü A**** Bey'i aradığımda, bir dolabın beyaz renginin olmadığını ve Kayseri'den sipariş verdiklerini, ürünün yolda olduğunu ve bana dönüş yapacaklarını ifade etti fakat dönüş yapılmadı. Merkezi aradığımda B***** Bey benimle ilgilendi ve üçlü dolabın beyazının görünmediğini, sabah kendisinin bizzat ilgileneceğini, eğer beyaz varsa göndereceğini, yoksa biri beyaz biri ahşap renginde olacak şekilde göndereceğini belirtti. Kabul ettim. Sabah Çöşnük mağazasından gelen ekip dolapları kurdu. İkili dolabın aynası çıkık olduğu için yeniden yapıştırdılar ancak yamuk yapıştırdılar ve her iki dolap da ahşap rengindeydi. A**** Bey, daha bir şey söyleyemeden ürünleri dışarıdan alsaydım daha pahalıya alacağımı söylemeye başladı. Ayrıca bu ürünün eski ve üretimi olmadığını, yani Kayseri'den sipariş verildiğinin de yalan olduğunu öğrendim. Ürünüm kusurlu ve renkleri yanlış olmasına rağmen ilgilenilmiyor. Evde gerginlik oluşturmamak adına onları gönderdim ve vida yerlerinin kapalı olması için beyaz mobilya etiketi istedim ancak A**** Bey bu modelde olmadığını söyledi. Kapakların sallandığını belirttiğimde ise bana ucuza verdiklerini iddia etti. Tüm Malatya'da kaliteli ürünleri ucuza alabileceğimiz yönünde reklam yapıyorlar ancak kusurlu ürünü kurup 'ucuza aldın' diyerek ayrılıyorlar. Teslim tutanağı veya fatura verilmedi. Neyse ki kredi kartı ile ödeme yaptığım için bir iddiada bulunabileceğim. B***** Bey'in hatırına bir günlüğüne beklemeyi kabul ettim ancak eğer yarına kadar problemim çözülmezse, ilk iş olarak Tüketici Hakları'na başvuracağım ve ayrıca reklamını yaptıkları ünlü Malatya sayfalarının sahipleri olan arkadaşlarımla görüşeceğim. Çünkü bu yapılan saygısızlık ve benden yaşça küçük olan A**** Bey'in bana ürünü hayrına vermiş gibi davranmasına gereken cevabı vermek için.




