Görünüm          
145 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada üzerinden Xiaomi 1c mop robot süpürge aldım. Alalı 6 ay olmasına rağmen tekerleri birden dönmemeye başladı. Teknik servise ise ulaşamıyorum sürekli meşgul çalıyor. Ürünü servise göndermek için ne yapmak gerekiyor acaba? Garantisi üzerindeki numarayı ara diyorlar ama numara falan yokDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Hepsiburada üzerinden 3544***75 sipariş no ile aldığım Xiaomi Mi Note 10 Lite cihazda hayalet ekran - ekran yanığı tespit edip teknik servise gönderdim. Fakat belirtilen sorun bulunmuyor diye rapor çıkartmışlar. İlgili görseller elimde. Çıplak gözle bakıldığında bile fark edilen bu ekran yanığını na...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden aldığım telefonun garantör firması Evofone, telefonumun yazılımsal olarak kendi kendine birkaç defa kapanmasını ve dokunmatik panelinin gitmesini tüketiciye bağlayarak 510 TL ekran değişim ücreti talep etti. Bu aymazlığın sonucunda da Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Telefonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 ağustosta Hepsiburada.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128gb ürününü satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan 4 gün sonra şarj esnasında video izlerken şarjın 1-2 Sn... Kopukluklar yaptığını ve uyarı sesi verdiğini fark edince Hepsiburada'ya arızalı cihaz diye geri gönderdim. Beni arayıp değişim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Eylül tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 9S telefonum İlk günden dönüp öylece kalıp 1 dakika sonra da kendini yeniden başlattı. Hepsiburada'nın BittiBitiyor satıcısından aldım telefonu. Hemen o gün iade başlattım, sonrasında bana Evofone teknik servisten doa raporu alınması lazım olduğunu söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 Ağustos günü Hepsiburada üzerinden ve aynı zamanda Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi 8A (Xiaomi Türkiye Garantili) telefon aldım. Tam 1 ay sonra 7 Eylül günü şarjı %90 üzerinde iken masa üstüne koyduğum telefonu bir süre sonra elime aldığımda kapanmış halde buldum, hemen Hepsiburada ile iletiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Bluetooth kulaklık aldım. 2 ay sonra bozuldu ve benden garanti olsan kulaklığımı Evofone kargolayıp gönderdim. Kulaklık gitti ama orada kaybettiler ve aradığım da beni oyaladılar göndereceklerini söylediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada üzerinden 13.03.2020de almış olduğum ürünün sağ kulaklık şarjı 10 dakika içerisinde bittiği için mağazaya götürdüm ürünü mağazadan almadığım için bakamayacaklarını ve kargo ile Evofone Bilgi Tekn. adında Karaköy'de bir teknik servise göndermem söylendi. 27.08.2020'de teknik servise ulaşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Xiaomi Mi Note 10 Lite 128 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) cihazı Hepsiburada'dan satın aldım ürün teknik özellikleri bakımından o kadar güzel abartılmış ki cihaz elime ulaştığında resmen yanıltıldığımı anladım. Ürünü ertesi gün iade için gönderdim Hepsiburada'ya onlarda Evofone servisine gönderdiler ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15.09.2020 de Xiaomi kulaklığımı ses kesintisi nedeni ile servise gönderdim. Bugün servisten iade geldi. Hiç uğraşmadan iade etmişler. Garantisiz yazıyor servis formunda. Ekim 2019 da Hepsiburada dan aldığım ürünün nasıl garantisi olmuyor. Faturasını da ürün ile birlikte yollamıştım. Xiaomi benim iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

528801503 numaralı siparişimizle Xiaomi Redmi Note 9 aldık, keşke almaz olaydık. Bir daha Xiaomi hiç kimseye aldırmam. Xiaomi Türkiye diye seviniyoruz meğer Evofone diye bir servis bakıyor. Diğer mağdurların yazılarını okuyunca anladım ki bu işte bir haksızlık var.  Yeni aldığım kutusundan çıktığı ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım telefon 1 ay dolmadan sorun yaşadım ve anlaşmalı servis olan Genpa'dan değişim raporu verildi. Bu rapor ile telefonu Hepsiburada'ya gönderdim. Onlarda değişim raporu olan telefonu Evofone teknik servise yönlendirdiler. (Referans No:233787) Telefon serviste 8 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Normalde Hepsiburada'dan Nisan ayında Xiaomi Redmi Airdots Tws Bluetooth 5.0 Kulaklık aldım ve birçok insan gibi kronik bir sorun olan kulaklığın bir tekinin çalışmayı bırakması, sadece şarj ünitesine/kutusuna koyunca kırmızı/beyaz ışık yanıp sönmesi sorunuyla karşılaştım. Bunun sonucunda Hepsiburad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada üzerinden 25 Şubat'ta almış olduğum Redmi 8 cihazım telefon ile görüşme esnasında karşı tarafın yüzüne kapanması sebebiyle 3 defa Evofone teknik servise gönderildi. Cihazı servisten alalı 1 gün oldu ve aynı problem devam ediyor. Yazık değil mi bu kadar zamanımı ve enerjimi harcadınız. Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5