to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Eksik Sipariş Teslimatı
Evofone firmasının kendi sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim. Bunlar tüy toplayıcı tarak, akıllı mama kabı ve su kabı. Siparişim bugün elime ulaştı. 3 kutu olmasını beklerken tek bir kutu olarak geldi ve kargonun üstünde (ürün bilgileri kısmında) 3 ürününde ismi yer almaktaydı. Kutudan sadece tüy toplayıcı tarak çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat ulaşabileceğim bir numara yoktu. Canlı desteğe bağlandığımda hızlı bir şekilde bağlandım fakat sipariş ile ilgili bir destek veremeyeceklerini belirttikleri mail adresine mail ile sorunumu iletmemi istediler. Mailimi ilettim ve dönüş bekliyorum. Bu tip konularda hızlı dönüş yapılmasının daha doğru olduğunu düşünüyorum. Dönüş olması durumunda güncelleme yapacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Evofone ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Evofone Müşteri İletişim Merkezi
Mail ve şikayetim üstüne beni arayıp tüm detaylar paylaşıldı. Sorun çözüldü ve ürünler tarafıma ulaştı. Desteğiniz için teşekkürler.
