to read complaints and reviews, or file yours.Evmodek Sipariş Edilen Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
18 Kasım 2025 tarihinde Evmodek.com.tr üzerinden 488IN3169U numaralı sipariş ile 33.487 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödeme öncesinde WhatsApp üzerinden ürünün 2–10 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Son iki haftadır firma ile yaptığım her görüşmede, siparişimin "bu hafta gönderileceği" söylenerek süreç sürekli ertelendi. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü, hangi gün teslim edileceğinin net olarak belirtilmesini, aksi takdirde şikayet edeceğimi ilettim. Bunun üzerine ürünün Cuma gününe kadar teslim edileceği ifade edildi. Ancak bugün, siparişin yarın mı yoksa Cuma günü mü teslim edileceğini iki kez sormama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve net bir bilgi verilmedi.
Hem taahhüt edilen teslim süresine uyulmaması hem de iletişimde netlik sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim televizyonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 33.487 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Bankam üzerinden de işlem inceleme talebi başlattığımı, ödemenin güvenliği için resmi süreç yürüttüğümü özellikle belirtmek isterim.
Gelişme: Televizyona acil ihtiyacım var ve artık daha fazla bekleyemiyorum. Bu nedenle talebimi güncelliyorum. Ürünün teslim edilmesini değil, 33.487 TL tutarındaki ödemenin acilen iadesini talep ediyorum. Firma net bir teslim tarihi vermediği için mağduriyetim devam ediyor.
E*** b*** diye birindeymiş daha önce o da satmış kime satmış söylemedi