Merhaba Sayın Müşterimiz,
Öncelikle 644DS7428W numaralı Apple TV 4K siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
Siparişinizin iade talebi alınmış olup, ödemeniz standart banka işlem süresi olan 5–14 gün içinde tarafınıza aktarılacaktır.
Bununla birlikte, platform üzerinden tarafımıza yönelttiğiniz ifadeler, hem içerik hem üslup açısından gerçeği yansıtmadığı gibi firmamıza yönelik ağır ithamlar, yanıltıcı bilgiler ve hukuki sınırları aşan beyanlar içermektedir.
Sizlerin de bildiği üzere hiçbir kamu görevlisi, özellikle savcılar, resmi sıfatlarını sosyal platformlarda bu şekilde beyan etmez ve kişi/kurum tehdit eden açıklamalarda bulunmaz. Bu nedenle söz konusu ifadelerin tarafımızca ciddiyeti, hukuki çerçeve içerisinde değerlendirilmektedir.
Firmamız:
✔ 2013 yılından bu yana faaliyet gösteren,
✔ Türkiye’de resmi olarak tescilli,
✔ ETBİS, Ticaret Bakanlığı, mersis ve ilgili tüm yasal kurumlara kayıtlı,
✔ Vergi levhası, ofis adresi, depo ve tedarik kanalları bulunan,
✔ Binlerce müşteriye hizmet veren tamamen yasal bir şirkettir.
Tarafımıza yönelttiğiniz “dolandırıcılık, sazan avı, sahte site, erişim engeli, hesap dondurma, tutuklama” gibi ifadeler;
hiçbir somut bilgiye dayanmayan, gerçeğe aykırı, firmamızı karalayıcı ve tehdit içerikli söylemlerdir.
Bu tür iddialar, Türk Ceza Kanunu’nun ilgili maddeleri kapsamında iftira, tehdit, hakaret ve ticari itibarı zedeleme suçları arasında değerlendirilmekte olup, şirketimizin bu konuda tüm yasal haklarını saklı tuttuğunu bilgilerinize sunarız.
Tarafınızla iletişim süreci, yazışmalardaki uygunsuz üslup ve tehdit içerikli beyanlar sebebiyle sonlandırılmıştır.
Ancak buna rağmen, iade süreciniz herhangi bir gecikme olmadan sistemimiz tarafından yürütülmektedir.
İşleminiz sonuçlandığında tarafınıza banka aracılığıyla SMS ve hesap hareketi bildirimi yapılacaktır.
Saygılarımızla,
Evmodek Elektronik Ticaret İnternet ve Pazarlama Ltd. Şti.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar