to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Kiwi Buharlı Temizlik Makinesinde Aparat Ucu Kırıldı, Garanti Servisi Yanıt Vermiyor
Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesini ikinci kullanımımda sorun yaşamaya başladım. Makineyi normal şekilde çalıştırıp temizliğe başlamıştım, herhangi bir baskı uygulamama rağmen bir anda buhar makinesinin aparat ucunun kırıldığını ve parçanın içeride kaldığını fark ettim. Şu an hiçbir aparatını takıp kullanamıyorum.
Benim yaşadığım bu sorunun birçok kişide de olduğunu gördüm ve ürünün aparat ucunda ciddi bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve bu nedenle hiçbir destek alamıyorum.
Ürün henüz çok yeni olduğu için, kırılan aparat ucunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça temininin sağlanmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
