to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Fatsa Mağazasında Halıların Teslimi İçin Ödeme Yapılıyor, Ürünler Hâlâ Tedarik Aşamasında
Evkur’un Fatsa mağazasından 5 parça halı aldık, ancak yaklaşık üç aydır ürünler hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor. Bu süre içinde halılardan hiçbirini teslim almadığımız halde düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyoruz.
Şu ana kadar halılar için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptık, fakat ortada ne teslim edilen ürün var ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Ödemeleri elden yapıyoruz, eşim iki–üç aydır düzenli olarak bu ödemeleri gerçekleştiriyor.
Genel müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde sadece ürünlerin tedarik aşamasında olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor ve süreçle ilgili somut bir bilgi verilmiyor.
Ürünlerin artık bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa yaptığımız ödemelerin iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
