Düz Durmayan Katlanır Masanın Değişim Ve İade Talebi

Antalya Kapalı Yol şubesinden yaklaşık 6 ay önce yuvarlak, katlanır bir masa satın aldım. Masa gri mermer görünümlü ve ortadan iki parça halinde açılan bir model. Ancak masayı açtığımda yüzeyi hiçbir şekilde düz durmuyor, parçalar aynı hizada kapanmıyor ve masa eğri duruyor.

Ürünü aldığım mağazaya durumu anlatarak başvurdum, önce tek parça masa getirerek değişim yaptılar ama bu sefer de masa yine düz ve dengeli durmadı, aynı sorunu yaşamaya devam ettik. Buna rağmen mağaza değişim ve iade yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmadı.

Yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bu masaya rağmen hâlâ sağlam ve düz duran bir masaya sahip olamıyorum. Sadece sağlam, sorunsuz ve düz duran bir masa kullanmak istiyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğu düşünülerek ya tamamen sorunsuz ve sağlam bir masa ile değişimini ya da iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.