E9 Hatası Veren Elektrik Süpürgesi İçin Değişim Talebi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor


Trendyol üzerinden 7340031660733100 numaralı siparişimle Evkolik satıcısından Onvo ovdss model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan e9 hatası verdi ve çalışmadı.
Bu nedenle ürünü Trendyol üzerinden iade ederek geri gönderdim. Ürünün onarım yerine ayıplı olduğu için değiştirilip yenisinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ancak Evkolik satıcısına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, satıcıya ulaşamadığım için süreçle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Onvo ovdss elektrik süpürgemi, aynı model yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilerek en kısa sürede tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


