to read complaints and reviews, or file yours. 
Evka sitesinden mermer masa satın aldık. Mermerin kalitesiz olduğunu düşündüğümüz için, masanın sadece ayak kısmını almak istediğimizi belirttik ve mermer kısmını iade ettik. Ancak bir aydır kalan ödemenin iadesi yapılmıyor. Telefonlara da yanıt verilmiyor ve sürekli oyalanıyoruz.
Firmadan 6 adet sandalye ve mermer masa satın aldım. Birkaç hafta sonra ürünleri gönderdiler. Masanın kenarında çatlak olduğunu kendilerine belirttim. Bunun çatlak olmadığını ve mermer deseni olduğunu söyleyerek fotoğraflarını istediler. Daha sonra fotoğraflarını gönderdim ve ustanın yanında olmadı...
Evka mağazası müdürlüğüne Sayın Yetkili, 10.12.2024 tarihinde evka web sitesi (https://evka.com/) üzerinden #2099 numaralı siparişi oluşturarak 33.948 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün, 03.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü açtığımda mermer yüzeyinde derin bir çizik olduğu...
İlk defa masayı aldığımızda ve bize teslim ettiklerinde üzerinde darbeler olduğunu fark ettik ve düzeltmelerini istedik. Defalarca rica ettik, bir dönüş yapmadılar. Daha sonra aldığımız mermer masa geldiğimizde üzerindeki basit bir ağırlıktan dolayı kırılmıştı. 2 aydır gelip konuyla ilgilenmelerini ...
Evka maalesef 1 aydır her yerinde hataları olan siparişimi neredeyse 1 aydır evden gelip almadı, salonun ortasında kocaman masa kutunun içinde duruyor, ayrıca masasız kaldım. Ürünün her yerinde hatalar var. Talebimi ilettim. Değişim yapalım dediler, 3 hafta daha siparişi bekleyeceksem istemiyorum de...
Satın aldığımız masa ve sandalye ünitesi, teslim tarihinden üç hafta sonra elime ulaştı. Mermer yüzeylerinde çizikler bulunuyor ve bu konuda firmaya ulaşmaya çalıştığımızda geri dönüş alamıyoruz. Mesaj gönderiyoruz fakat yanıt verilmiyor. Firmanın müşteri ilişkileri konusunda iyileştirme yapması ger...
Yorumlar