to read complaints and reviews, or file yours.Satın aldığımız masa ve sandalye ünitesi, teslim tarihinden üç hafta sonra elime ulaştı. Mermer yüzeylerinde çizikler bulunuyor ve bu konuda firmaya ulaşmaya çalıştığımızda geri dönüş alamıyoruz. Mesaj gönderiyoruz fakat yanıt verilmiyor. Firmanın müşteri ilişkileri konusunda iyileştirme yapması gerekiyor. Keşke önceden yapılan şikayetleri okuyup bilgi sahibi olsaydım.
Firmadan 6 adet sandalye ve mermer masa satın aldım. Birkaç hafta sonra ürünleri gönderdiler. Masanın kenarında çatlak o...lduğunu kendilerine belirttim. Bunun çatlak olmadığını ve mermer deseni olduğunu söyleyerek fotoğraflarını istediler. Daha sonra fotoğraflarını gönderdim ve ustanın yanında olmadı
"Sandalyelerim düzeltildi masa yüzeyi için koruma gönderildi ilgilendiler. Mermer ölçüsü beş cm daha geniş söylemiştim onu düzeltmek mümkün olmadığı için bir çözüm beklentim olamadı maalesef. Genel düşüncem iyi anlamda değişti. Teşekkürler..."
Yaklaşık üç ay önce aldığım yemek masası hala doğru bir şekilde elime teslim edilmedi. İlk aldığımda 40 gün bekleme süre...miz var dediler. 40 günün sonunda ellerinde var olan masa ve sandalyeyi yanlış gönderdiler. Hatalarını düzelteceklerini söylediler. Aradan bir ay geçti. Ürünler geldi. Bu sefer san
İlk defa masayı aldığımızda ve bize teslim ettiklerinde üzerinde darbeler olduğunu fark ettik ve düzeltmelerini istedik.... Defalarca rica ettik, bir dönüş yapmadılar. Daha sonra aldığımız mermer masa geldiğimizde üzerindeki basit bir ağırlıktan dolayı kırılmıştı. 2 aydır gelip konuyla ilgilenmelerini
"Hızlı bir şekilde iletişime geçerek sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
