Evital iletişim

Evital Eczacıbaşı uygulamasından seans satın aldım ve elimde 2 seans hakkım daha vardı. Bu haklarımı daha sonra kullanmak üzere bekletiyordum. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu 2 hakkım kapatılmış. 10/09/2025 tarihinde seans haklarımın silindiğini fark ettim. Sonradan öğrendiğime göre...

Ağustos 2024 tarihinde www.evital.com web sitesi üzerinden kredi kartım ile “4’lü Psikolojik Danışmanlık Paketi” satın aldım. Satın alma esnasında hizmetin “1 yıl geçerli” olduğuna dair ibareyi görmem sebebiyle hizmetin 1 yıl boyunca kullanılabileceği inancıyla işlemi gerçekleştirdim. Ancak Haziran...

Merhaba, uygulamayı indirdik, randevu aldık ama öncesinde bir mesaj ya da bildirim gelmedi. Bir doktorla görüşme yapamadık ve 1000 TL ödeme yaptık ama hizmet alamadık. Para iadesi istiyorum. Aldığım hizmetin parasını ödemek istemiyorum. Güllü B**** Hastanesi adı, iletişim: Meral B**** 0507****690. L...

Evital uygulamasından psikolog desteği almak istemiştim, önce ücretsiz 15 dakikalık bir ön görüşme aldım, daha sonra uzman tarafından randevu müsaitliği olmadığı için iptal edildi. Sonrasında ekte ekran görüntüsü bulunan uzmandan destek almak istedim. 22.00 için randevu oluşturdum, ödememi yaptım, a...

Bir diyetisyen için 4 seans ücreti ödeyerek paket satın aldım. İlk seansımızı gerçekleştirdik. Fakat seans ardından benim birtakım şahsi sıkıntılarım olduğu için 1 ay kadar görüşemedik. 1 ayın sonunda tekrar randevu almak istediğimde Evital sisteminin tamamen değiştiğini gördüm. Randevu almak istedi...

Evital Eczacıbaşı'na güvenerek 1000 lira ücret ödedim. Görüşmeden 15 dakika önce linkin aktif olacağı söylendi ancak maalesef link aktif olmadı. Müşteri hizmetleri saat altıya kadar çalışıyor. 10 kez destek talebinde bulundum ancak geri dönen olmadı. Şimdi benim 1000 liram havaya mı uçtu?

E***** E*********, Doktor randevuya gelmediği halde Ücretim iade edilmiyor! Müşteri hizmetleri 2-7 iş günü iade süresi veriyor fakat 2 aralıkta iptal edilen randevum hala iade işlemi sağlanmadı. Doktorlar randevuya katılım sağlamıyor. Müşterinin mağdur olduğu bu durumlar telafi edilmelidir. Doktorla...