Özbay Mobilya Geciken Teslimat Ve İlgisiz Satış Danışmanı

08.07.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim hala üretim aşamasında olduğu söyleniyor. Bağcılar bölgesine bakan m** isimli pazarlamacı telefonlarımızı dahi açmıyor. E** anında hizmet veren firma başka satıcılarına hizmet vermiyor. Düğün oldu ev hala boş böyle hizmet anlayışıyla nasıl ticaret yapılabiliyor şaşırıyorum.


Firma yetkililerinin esnaflıkla uzaktan yakından alakası yok. Ürünü satana kadar ağam paşam yapıp ödemeyi almak için üst üste arayıp daha sonrasında asla telefona çıkmıyorlar. Düğünümüz 8 Eylül'dü, 1 ay öncesinden sipariş geçtik, her şey eksik geldi ve eksik gelenler hâlâ tamamlanmadı. Paranızı boşa...

Instagram sayfasından bir ürün beğendim. Ürün 22 temmuzda gönderilip kurulacaktı. Bunu söyledikleri için ücreti gönderdim. 22 temmuzda aradığım zaman ürün daha üretimde olduğunu ilettiler ve mağaza çalışanı sizi arayacağım dedi aramadı. Aradığımda da ulaşamıyorum.

25/11/2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 1 ay sonra teslim edileceği söylenen ürünüm aradan 10 ayı geçkin süre geçmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Elbette firma yetkilileri tarafından buradaki herkes gibi çeşitli bahanelerle şu tarihte bu tarihte denilerek ve namus sözleri verilerek sürekli ...

Baştan sona tam bir fiyasko. 25 Aralık 2023'te verdiğim siparişi 8 aydır yalanlarla ve oyalamalarla bekliyorum. Yasal sürece başvurdum. Paraya, emeğe, hakka yazık. Zor şartlarda düğün yapılan bir dönemde insanları böyle mağdur bırakmak bilmiyorum. Söyleyecek söz bulamıyorum.
Yorumlar