to read complaints and reviews, or file yours.Evinize Gelen Market Aldığım Çikolatada Kıl Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
2 gün önce Trendyol üzerinden “Evinize Gelen Market” satıcısından Dubai çikolatası siparişi verdim. Ürün bugün İstanbul/Beykoz’daki adresime ulaştı. Ancak çikolatanın son 4 diliminde gözle görülür şekilde kıl vardı. Bu durumu hemen satıcıya ilettim, fakat bana bunun imkansız olduğunu söylediler. Oysa üründe kılı net bir şekilde gördüm.
Sipariş numaram: #10575803548. Üründe başka bir sorun yoktu, sadece kıl olması problemi yaşadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu olay beni oldukça mağdur etti.
Ücret iadesi ya da en azından bir özür bekliyorum. Paramla rezil oldum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tekrar yazdığımda cevap olarak bu sefer de bu garip. Yazmışlar, dalga mı geçiyorsunuz ya siz!
