to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de bir sipariş verdim. 16 Mayıs'ta bir klima siparişi verdim ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, fakat kimse cevap vermiyor. Sipariş alırken her şey çok güzeldi, hatta WhatsApp üzerinden de benimle iletişim kuruyorlardı. Fakat ödemeyi yaptıktan sonra maalesef hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sizden şikayetçiyim.
24 Temmuz'da satın aldığım klima neredeyse 1 aydır kargoya verilmedi. Son 3 gündür de WhatsApp hattından attığım mesajlara cevap alamıyorum. Para iademi talep ediyorum. Neticede ödeme yaptığım ürün ortada yok ve kimse ile görüşemiyorum.
Ürün gönderimi yapılmadı, klima siparişim 15 günü geçti ve hala teslim edilmedi. Sürekli 'bugün gelecek, yarın gelecek' şeklinde oyalanıyorum. İade talebi oluşturdum ve üç gün içinde işleme alınacağı söylendi. Ancak bu süreçte de ne mesajlarıma cevap alabiliyorum ne de telefonlara. Satış öncesi daki...
25 Haziran'da bir klima aldım, 5 Temmuz'da stokta olmadığını ve klimayı 7 gün içinde göndereceklerini söylediler. Hiçbir şey olmadı ve paramı iade etmek istedim. Fişimi ve IBAN'ımı gönderdim, ancak mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermediler. Gerçekten nasıl bir müşteri hizmeti olduğunu bilmek istiy...
Yorumlar