to read complaints and reviews, or file yours.Evinidiz Alışverişte Stok Ve İade Sorunu
Evinidiz isimli e-ticaret firmasından havale ile aldığım Honor 200 Pro cep telefonum, stok sorunu olduğu iddiasıyla tarafıma gönderilmedi.
Bunun üzerine ücret iadesi talep ettiğimde, 1 ila 3 iş günü içerisinde iade ücretinin IBAN numarama gönderileceği beyan edildi fakat aradan geçen 14 günün sonunda hâlâ iade ücretini alamadım.
Bu firma, ellerinde ürün stoğu olduğunu beyan ediyor ama kesinlikle ellerinde stok yok. Sürekli müşteriyi oyalayarak paranızı zapt ediyorlar.
E-ticaret firmasını 21.01.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Fakat hala bir sonuç çıkmadı. Ben de bunun üzerine 14.04.2025 tarihinde Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulundum. Umarım en kısa zamanda bir sonuca ulaşırım.
Arkadaşlar durumu savcılığa iletmiştim fakat savcılık kovuşturmaya gerek olmadığını konunun Tüketici Hakem Heyetini ilgilendirdiği bilgisini verdi. Yakın zamanda da Tüketici Hakem Heyetinden benim lehime, gönderdiğim ücretin bana iade edilmesi yönünde karar çıktı. Bu karar firmaya da iletildi. Şimdi artık İcra yoluyla paramı almaya çalışacağım.
İcraya verdiğiniz tarihten beri sonuç alabildiniz mi? İcraya verme dışında yaptığınız başkaca bir işlem varsa bize bildirirseniz bizde aynı işlemi uygulayabiliriz.