Evim Şahane Mağazasında Çalışanların Hakaret Ve Tehdit Davranışı

08.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında, Yenimahalle Ankara Burç Mahallesi Şevval Caddesi No:111/A adresinde bulunan Evim Şahane mağazasında eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada dolaşırken, erkek çalışanlardan biri yolumu kapattı. Üç kez “pardon, geçebilir miyim” dememe rağmen duymazdan gelip alay eder gibi kenara çekilmedi. Bunun üzerine sesimi biraz yükselterek tekrar “geçebilir miyim” dedim, bu defa hem bana hem de eşime hakaret ederek üzerimize yürüdüler.

Kısa sürede 3–5 çalışan daha toplanarak etrafımızı sardılar ve bizi psikolojik olarak baskı altına aldılar. Müşteri olarak kendimizi tehdit altında ve son derece huzursuz hissettik. Çalışanların kullandıkları ağır koku, agresif tavırları ve toplu şekilde üzerimize gelmeleri, sağlıklı bir yaklaşım değildi. Orada eşim yerine çocuğum da olabilirdi ve bu düşünce bile beni çok rahatsız ediyor.

Mağaza yetkilisini çağırmamıza rağmen kimse gelmedi, çalışanlar “yetkili de biziz, eleman da biziz” tarzı argo ve saygısız ifadelerle konuşmaya devam ettiler. Devamlı alışveriş yaptığımız bir yer olmasına rağmen, müşteriye karşı nezaketin sıfır olduğunu gördük ve kendimizi tamamen değersiz hissettik. Mağazadaki çalışanların tavırları, seçilen personelin niteliği ve müşteriye yaklaşım şekli hiç güven vermiyor.

Şentepe son durak güzergahındaki bu Evim Şahane mağazasının ve çalışanlarının acilen incelenmesini, özellikle olay anındaki güvenlik kamerası kayıtlarının gözden geçirilmesini ve bu çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Mağazaya giden başka müşterilerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.