to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması
07.03.2026–11.03.2026 tarihleri arasında Enuygun üzerinden rezervasyon yaparak Every Day firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hat geliş ofisinden araç kiraladım. Aracı ilk defa bu firmadan kiraladım ve aracı sorunsuz, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim ettim.
Aracı teslim alırken 7–10 iş günü içinde 7.200 TL tutarındaki depozitomun iade edileceği söylendi. Bugün 13. İş günü olmasına rağmen depozitom hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü yetkiliye aktarılmıyor, sürekli hatta bekletiliyorum ve herhangi bir dönüş alamıyorum.
Sürekli araç kiralayan ve birçok farklı firmayla çalışan biriyim, diğer firmalarda aracın tesliminden sonra en geç 5. Gün depozitom iade ediliyor ve bugüne kadar hiçbir firma ile benzer bir sorun yaşamadım. Every Day firmasında ise 13. İş günü dolmuş olmasına rağmen hala paramı alamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor ve kendi paramın adeta dilencisi konumuna düşürüyor.
Depozito iademin hiçbir gerekçe göstermeden geciktirilmesini kabul etmiyorum. 7.200 TL tutarındaki depozitonun derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu gecikmenin nedeni hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Süreç en kısa sürede çözülmezse yasal işlem başlatılması için avukatım süreci takip edecektir.
Sayın Ümit T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-Posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
30 Mart pazartesi günü bu hafta içerisinde depozito iadesi olacaktır seklinde geri dönüş yapıldı. Bugün cumartesi ama hiçbir şekilde iade yatırılmadı. Arama yapıyoruz şirkete ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir şirkettir bu nasıl bir iş anlayışıdır. Yazıklar olsun böyle firmaya. Bu firmadan araç kiralayan herkes mağdur oluyor. Bu firmadan araç kiralamayı düşünenler uzak durun!
Depozito iademin bir hafta içinde yapılacağı söylenmişti, ancak ikinci haftaya girdiğimizde hiçbir dönüş ya da iade gerçekleşmedi. Bu durum beni daha da mağdur etti ve hiçbir ilgi alamadım.
