Depozito İadesi Gecikmesi Ve Güven Kaybı

3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Vadistanbul şubenizden Fiat Egea marka araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen bu depozito tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte Everyday Rent A Car’ı üç kez telefonla aradım ve her seferinde iadenin bugün yapılacağı söylendi, ancak verilen sözlere rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. HGS’den geçtiğim için depozitodan makul bir kesinti yapılabileceğini kabul ediyorum; ancak buna rağmen ne iade tutarı ne de yapılacak kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hem maddi olarak mağduriyet yaşıyorum hem de sürekli bekletilmekten dolayı ciddi bir güven problemi oluştu.

Depozito tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ederim.