to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi: 7.000 TL Müşteri Mağduriyeti
2–10 Haziran tarihleri arasında Enuygun.com üzerinden Beylikdüzü'ndeki ofisten araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito tahsil edildi. Aracı hiçbir problemi olmadan, hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozitom hâlâ iade edilmedi.
Sözleşmede ve verilen bilgilere göre depozitonun en geç 21 gün içinde iade edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen defalarca aramama ve her seferinde “tamam, iade edeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi, somut bir dönüş de yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kesilen 7.000 TL depozitonun gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhsin T****, Provizyon İade işleminiz 09.07.2026 tarihinde 1.142,40 TL geçiş ücreti kesintisi yapılarak 5.857,60 TL gerçekleşmiştir. İade tutarının bankanıza yansıma süresi, bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak 1-3 iş günü arasında değişebilmektedir.
Bugünde iade hesabıma gelmedi pazartesi gününden beri aynı hikaye, bankanızla ilgili diye yazıyorsunuz maalesef
