to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Ürünleri Yanlış Kategoride İşlendiği İçin Taksit Kampanyasından Mağdur Oldum
16.06.2026 tarihinde İstanbul’dan evdekieczanem.com üzerinden br1606252476 numaralı siparişimle toplam 3.876 TL tutarında sağlık ürünü alışverişi yaptım. Aldığım ürünler sağlık ürünü olmasına rağmen sistemde “kozmetik” olarak işlendiği için VakıfBank Troy kartımın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanamadım ve harcama karta tek çekim olarak yansıdı.
Aynı ürünü yaklaşık 10 gün önce yine sizden aldığımda ürün sağlık harcaması olarak geçmiş ve hiçbir sorun yaşamadan kampanyadan faydalanabilmiştim. Bu kez ürünleri kozmetik kategorisinde geçirmeniz nedeniyle taksitlendirme hakkımdan mahrum kaldım ve mağdur oldum.
Ürünlerin sistemde doğru kategoride, yani sağlık harcaması olarak tanımlanmasını ve bu işlemim için de VakıfBank’ın faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılarak kartıma taksitlendirme uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
