Br2909306132 Numaralı Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

29.09.2026 tarihinde Evdeki eczanem.com üzerinden br2909306132 numaralı siparişimi verdim ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için yaklaşık 1 saat bekledim fakat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili bilgi verilmedi.

Bu kadar uzun süre boyunca ne kargo çıkışı yapılmaması ne de tarafıma bilgilendirme ya da dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Br2909306132 numaralı siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.