Bozuk Ambalajlı Güneş Kremi Değişim Talebi



Evdeeczane üzerinden aldığım güneş kremi dün elime ulaştı ancak ürün bozuk durumda geldi. Kutu yırtılmış, daha önce açılmış gibi duruyordu ve kremin yapısı da normal olması gerekirken pütürlüydü. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.
Bozuk ve ambalajı açılmış şekilde gelen bu güneş kreminin, sağlam ve açılmamış yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Marka sorunumu anlayışla dinleyerek iade konusunda yardımcı oldu teşekkürler.


