Eurostar Yurtdışı Eğitim Başvurum Yapılmadı, Belgelerim Ve Ücretim İade Edilmedi

Eurostar Yurt Dışı Danışmanlık’tan Bulgaristan Sofya Üniversitesi Kliment Ohridski’de yüksek lisans başvurusu için danışmanlık hizmeti aldım. Başvuru sürecinde, başta belgelerim ve pasaportum geç teslim alındı. Ardından firma yaklaşık bir yıl boyunca beni oyaladı. İki başvuru dönemi boyunca başvurumun yapıldığını söylediler; ancak kendi araştırmam sonucunda, Ağustos 2025’te başvurunun hiç yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte pasaportum ve orijinal diplomam da yaklaşık bir yıl boyunca bana teslim edilmedi.

Toplamda 1550 Euro + 250 Euro ödeme yaptım ve ücreti peşin olarak verdim. Firma hatalarını kabul etmedi, belli bir noktadan sonra benimle iletişimi tamamen kesti ve ödediğim ücreti de geri iade etmedi. İstanbul ve Ankara şubelerine gitmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Sürecin sözleşme kapsamında yürütülmesine rağmen mağdur edildim. Tüm bu yaşananlardan dolayı ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.