Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eks Uluslararası Eğitim ve Danışmanlık Vaat Edilen Hizmetlerin Neredeyse Hiçbirini Almadık

04 Şubat 2025'te eks uluslararası eğitim danışmanlık’tan yurt dışı eğitim programı danışmanlık hizmeti almak üzere, sözleşme kapsamında 4.000 EUR ve 100.000 TL ödeme yaptım. Merkez ofis, şefikbey sokak, no:** Kadıköy - İstanbul adresindeki ofisten bu hizmeti aldım.

Şirket sahibi e**ş** , ilk görüşmemizde ıb sistemi hakkında yetkin olduğunu, sürekli destek vereceğini, her hafta görüşmeler yapılacağını, öğrenciyi her alanda yönlendireceğini ve danışmanlık hizmeti kapsamında üniversiteye hazırlayacağını belirtti. Ancak bize vaat edilen hizmetlerin neredeyse hiçbirini almadık. Özellikle yurt dışı üniversite başvuru sürecinde ekibin yaptığı eksik işlemleri kendilerine ilettiğimizde, bize hakaret ederek tüm WhatsApp gruplarından çıkardılar ve sözleşmeyi tek taraflı feshedip iletişimi tamamen kestiler. Bu süreçte hem verilen hizmetin kalitesizliğiyle mağdur edildik hem de firma tarafından ortada bırakıldık.

Yaşanan bu olumsuzluklar kızımın tüm üniversiteye hazırlık sürecini olumsuz etkiledi, moral ve motivasyonunu ciddi şekilde bozdu. Hem maddi olarak zarara uğradık hem de bir genç kızın hayatının en kritik döneminde manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşadık.

Sözleşme kapsamında almamız gereken danışmanlık desteği sağlanmadığı için, verilmeyen hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(7)

11 Ocak 12:33

Bir ülke ile başlanıp Avrupa 'nın birden fazla ülkesinde istediğimiz kadar okula danışmanlık ekibimizi kullanıp bir de üstüne onlara saygısızlık yaparak verdiğinizden fazla aldığınız hizmet size dosya halinde gönderilmişti. Fazla yaparken çok iyiyiz ters düşersek en kötü biziz. Kurumumuz her şeyi hep fazla verir siz bunu çok iyi biliyorsunuz.

10 Ocak 22:55

Şunu özellikle vurgulamak isteriz: Hizmet alıp bedelini ödemeyen ya da sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmeyen tarafların mağdur rolü oynaması hukuken geçersizdir. Haklı olan biziz ve hakkımızı sonuna kadar savunacağız. Eks Uluslararası Eğitim olarak; Şeffaf, belgeli ve hukuka uygun tüm süreçlerimizle dimdik ayaktayız. Gerçekler er ya da geç ortaya çıkar; iftira sahipleri ise hukuk önünde bunun bedelini öder. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Eks Uluslararası Eğitim

10 Ocak 22:52

Eks Uluslararası Eğitim – Kamuoyuna Hukuki Açıklama Son dönemde eks Uluslararası Eğitim hakkında bazı kişiler tarafından gerçeğe aykırı, mesnetsiz ve itibar zedelemeye yönelik paylaşımlar yapılmaktadır. Öncelikle açıkça belirtmek isteriz ki; Bahsi geçen kişi ve kişiler kurumumuzdan sözleşmeli ve fiilen hizmet almış, bu hizmetler belgeli, kayıtlı ve eksiksiz şekilde sunulmuştur. Buna rağmen ticari uyuşmazlıkları kamuoyunu yanıltacak şekilde iftira ve karalama kampanyasına dönüştürmek, Türk Ceza Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu kapsamında açıkça hukuka aykırıdır. Eks Uluslararası Eğitim, yıllardır emekle kurulmuş, binlerce öğrencinin eğitim yolculuğuna rehberlik etmiş saygın bir eğitim kurumudur.

9 Ocak 16:44

Ayrıca, iade taleplerine ilişkin olarak sözleşmede açık hükümler bulunmakta olup, keyfi ve tek taraflı iade talebi hukuken mümkün değildir. Şikayet sahibinin, sözleşme hükümlerini ve fiilen sunulmuş hizmetleri yok sayarak kamuya açık platformlarda gerçeğe aykırı beyanlarda bulunması hukuka aykırıdır.

Hilal
Benzer Şikayeti Var
15 Aralık 2025 16:59

Merhaba. Durumunuzda bir gelişme var mı?

Benzer Şikayetler

1

Sancar Yurt Dışı Danışmanlık Ödemeden Kısa Bir Süre Sonra Firmaya Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

Sancar Yurtiçi ve yurt dışı danışmanlık turizm danışmanlık hizmeti ltd şti’den yurt dışında iş bulma ve vize işlemleri i...

Sancar Yurt Dışı Danışmanlık Ödemeden Kısa Bir Süre Sonra Firmaya Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum