Europe Oto Ekspertiz Hatalı Exper Raporu

Eşim adına almış olduğumuz 07 eoc 42 plaka numaralı aracı 23/08/2024 tarihinde Diyarbakır ili Ergani ilçesinde bulunan şirketinize ait expertize göstermiş bulunmaktayız. Araç üzerinde yapılan kontrollerde araçta herhangi bir kusur tespit edilmemesi üzerine aracı satıcıdan almış bulunmaktayız. Aracın ilk sürüşü aynı gün yapılmış ve aracın vites geçişlerinde bir ses olduğu görülmüştür. Satıcı ile yapmış olduğumuz görüşmelerde aracın yeni sahibi olmamız nedeniyle vites geçişlerini tam yapamadığımız tarafımızı iletilmiştir. Bu nedenle aracı bir gün daha kullanmamıza rağmen bu sesin her üçüncü vites geçişinde geldiği tespit edilmiştir. Akabinde Ergani ilçesinde bulunan sanayide ustalara aracı kontrol ettirdiğimizde şanzıman ile ilgili sorun nedeniyle vites geçişlerinin sıkıntılı olduğu araçta kusur bulunduğu tarafımıza bildirilmiştir. Araçtaki bu kusurun onarım bedelinin 20-25 bin tl den aşağı bir miktara halledilmesinin mümkün olmadığı tarafımıza iletilmiştir. Aracın testleri ve tüm eksiklikleri şirketinizce tespit edilememiş ve mağduriyetimiz ortaya çıkmıştır. Aracın vites geçişlerinde herhangi bir sorun olmadığı Exper raporunda yazmasına rağmen özellikle üçüncü viteste cartlama sesi gelmektedir. Bu nedenle zararımın giderilmesini talep ediyoruz.