Eureko Sigorta Çatı Ve Panjur Fırtına Hasarını Kapsamadığını Söylüyor




Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus ev yangın fırtına deprem sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adım N***** G****, Garanti Bankası emeklisiyim. 7–8 Ocak 2026 tarihlerinde Çanakkale’de meydana gelen şiddetli lodos fırtınası sırasında evimin panjuru parçalanarak çalışamaz hale geldi ve çatımda bulunan birkaç shingle koptu.
Bu durumu fırtına hasarı kapsamında olduğunu düşünerek Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak tarafıma, poliçemdeki fırtına teminatının çatıdaki shingle hasarını ve pencere panjuru hasarını kapsamadığı söylendi. Müstakil bir ev için düzenlenen bir fırtına teminatının çatı ve panjur hasarını kapsamaması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir. Poliçeyi yaptırırken böyle bir istisnadan bahsedildiğini hiç hatırlamıyorum ve bu teminatların dahil olduğunu düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim.
Yaşanan bu süreç nedeniyle kendimi kandırılmış ve yanlış ya da eksik bilgilendirilmiş hissediyorum. Poliçe numaram 128 606 021, müşteri numaram 849 68 08’dir. Fırtına nedeniyle oluşan panjur ve çatı hasarının poliçem kapsamındaki fırtına teminatı dahilinde değerlendirilmesini ve onarım bedellerinin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca satış aşamasında tarafıma eksik veya yanıltıcı bilgilendirme yapılıp yapılmadığının incelenmesini ve varsa bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Bugün arayıp, eksper göndereceklerini ve kesin zararın tazmin edilip edilmeyeceğini eksper incelemesinden sonra bell olacağını söylediler
Arkadaşlar, Poliçemde ki 300.000.-Tl’lik fırtına teminatı, evin içinde ki buzdolabı, televizyon, tabak çanak vb içinmiş. Panjur ve kiremit için değil. Bu paylaşımı gülerek yapıyorum. Alkışlar Eureko SİGORTA’ya. Garanti Bankası bunu kendi emeklisine yaparsa millet Allah'a emanet demektir.



















