Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yarı Boş Paket İçinde Az Bisküvi Değişim Talebi

Yarı Boş Paket İçinde Az Bisküvi Değişim Talebi
52

Eti Tutku Mozaik Bisküvi ürününü yaklaşık iki gün önce bir toptancıdan satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu, paketin içinde büyük ölçüde hava bulunduğunu fark ettim. Kapalı ve sağlam görünen bir paketin içinden bu kadar az ürün çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Bu durumun incelenmesini ve mümkünse aynı ürünle değişim yapılarak tarafıma yeni ve dolu bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak üretim ve paketleme sürecinde yaşanan bu sorunun tekrarlanmaması için de gerekenin yapılmasını rica ederim.

12 Ağustos 08:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 09:04

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 09:21

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Ayşe
19 Ağustos 09:19

Adresim düzeltilmiş ancak bir haftadır hiçbir gelişme yaşanmadı ve ürün değişimi için bir dönüş talep ettim, ancak marka bu konuda zayıf bir yaklaşım sergiledi.

20 Ağustos 08:10

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Tutku Kakaolu Kremalı Mercek Bisküvilerinde Yarı Boş Paket

66

Yakın zamanda toptan olarak aldığım Eti Tutku kakaolu kremalı mercek bisküvilerden birinin paketini açtığımda, ürünün iç...

Eti Tutku Kakaolu Kremalı Mercek Bisküvilerinde Yarı Boş Paket

Boş Koli Ve Bisküvi Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

25.231

Bugün Migros’tan 210 gramlık 1 koli Eti Tutku aldım. Paketi açtığımda ürünlerden birinin tamamen boş çıktığını, içinde b...

Yarı Isırılmış Bisküvi Görerek Hijyen Endişesi Yaşadım

107

Uzun zamandır severek tükettiğim Eti Tutku bisküvisiyle bugün çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Aldığım paketin ta...

Yarı Isırılmış Bisküvi Görerek Hijyen Endişesi Yaşadım

Eti Tutku Kremalı Mozaik Bisküviden Eksik Çıktı

62

Eti markasına ait tutku kremalı mozaik bisküvi ürününü Gaziantep Şehitkamil’de bulunan özdemir market’ten dün satın aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürün İçerisinden Yabancı Madde Çıkması

Eti Ürünİçerisinden Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Eti Yiyecekten Kurt Çıktı

Eti YiyecektenKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Kerim
Eti Karam Gurme Bozuk Ambalaj

Eti Karam GurmeBozuk Ambalaj

Profil fotoğrafı
Merve
Eti Gıda Size Hiç Yakıştıramadım, Çikolatalarınıza El Atın

Eti Gıda Size HiçYakıştıramadım, Çikolatalarınıza El Atın

Profil fotoğrafı
Merve
Eti Çubuk Kraker Crax Baharatı Çok Fazla Yiyemedim

Eti Çubuk KrakerCrax Baharatı Çok Fazla Yiyemedim

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular